Шановні клієнти сайту http://proskura.com.ua! Наша компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Терміни повернення: 14 днів.
Умови повернення:
- Товар не був у вживанні і не має слідів використання.
- Цілісність упаковки не порушена.
- Товар зберігає свої споживчі властивості.
- Збережені всі наклейки, ярлики з інформацією про товар і заводські маркування.
Якщо вище описані умови дотримуються, то ви зможете зв'язатися з нашим менеджером для обговорення деталей повернення за номером телефону: +380508330005
Витрати на повернення товару належної якості: Клієнт несе витрати на повернення товару.
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар (неналежної якості), його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
Витрати на повернення товару неналежної якості: Продавець несе витрати на повернення товару.
Під час отримання товару на відділенні фірми перевізника, ми рекомендуємо Вам ретельно оглянути товар при отриманні і не підписувати ніякі квитанції про отримання до повної перевірки. Ось кілька рекомендацій:
1. Перевіряючи засоби захисту рослин або добрива - перевірте цілісність упаковки і відсутність патьоків на каністрі (в іншому випадку ми не зможемо вам повернути гроші або обміняти товар).
2. Перевіряючи посівний матеріал - Ви можете обережно розкрити мішок в присутності співробітника кур'єрської служби для перевірки калібрування і якості доопрацювання насіння.
Якщо у вас виникнуть якісь питання під час отримання товару на відділенні - просимо відразу зв'язатися з менеджером по телефону ☎ +380508330005